FAQ

Quels sont les délais de livraison ?

Comptez entre 7 et 15 jours ouvrés selon le produit. Pour être livré à temps pour Halloween, commandez avant le 15 octobre.

Comment suivre ma commande ?

Un email avec un numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition de votre colis.

Puis-je retourner un produit ?

Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour changer d'avis (voir nos CGV pour le détail).

Les paiements sont-ils sécurisés ?

Oui, tous les paiements sont traités de façon sécurisée via notre plateforme de paiement.

Proposez-vous des tailles enfant ET adulte ?

Cela dépend des produits — les tailles disponibles sont indiquées sur chaque fiche produit.

Comment vous contacter ?

Par email à axelcourtioux3@gmail.com, nous répondons sous 24-48h.